นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA)

ห้างหุ้นส่วนจำกัด ประสิทธิ์ ซัพพลายแอนด์เซอร์วิส ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้บริการเว็บไซต์ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านติดต่อเราผ่านทางเว็บไซต์ โทรศัพท์ แอปพลิเคชัน Line หรือช่องทางอื่นๆ ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง:

• ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ไอดีไลน์ (Line ID)
• ข้อมูลเกี่ยวกับการบริการ: ที่อยู่หน้างาน, รูปภาพสถานที่ปฏิบัติงาน, รายละเอียดความต้องการในการประเมินราคา
• ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (Cookies), IP Address

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• เพื่อติดต่อกลับ ให้คำปรึกษา และประเมินราคาค่าบริการตามที่ท่านร้องขอ
• เพื่อใช้ในการเข้าสำรวจหน้างาน ดำเนินการติดตั้ง ตรวจสอบ หรือซ่อมบำรุงระบบวิศวกรรมต่างๆ
• เพื่อการจัดทำเอกสารทางบัญชี เช่น ใบเสนอราคา ใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี
• เพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของเราให้ดียิ่งขึ้น

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราขอยืนยันว่า จะไม่มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ให้แก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องโดยเด็ดขาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเฉพาะแก่ทีมช่าง พนักงาน หรือผู้รับเหมาช่วง (Sub-contractor) ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการปฏิบัติงานให้กับท่านเท่านั้น และเราจะกำกับดูแลให้บุคคลเหล่านั้นรักษาความลับของข้อมูลท่านอย่างเคร่งครัด

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกเข้าถึง ใช้งาน เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยมิชอบ

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อหมดความจำเป็น
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเรา

6. ช่องทางการติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน สามารถติดต่อเราได้ที่: